Infos pratiques

Inscription

Il existe deux types d'activités sur le site tickets.1030, celles nécessitant la création d'un compte citoyen (stages, parascolaires, colonies, évenements pour enfants et ados) et celles accessibles directement en tant qu'invité sans création de compte.

Pour les activités accessibles sans création de compte, il suffit de "réserver" et de communiquer une adresse mail, nom , prénom et un numéro de téléphone.

Les activités lié à l'enfant nécessite d'avoir un compte "Parent" et d'y ajouter le(s) enfant(s).

Il faut donc créer un compte sur le site web en tant que citoyen pour pourvoir s'inscrire.

En pratique

Etape 1 : créer un compte citoyen. Nous vous conseillons de créer ce compte avant la période d’inscription de l'activité afin de gagner du temps le jour de l'ouverture des inscriptions. La connexion à votre compte se fera toujours au moyen de votre adresse mail et du mot de passe que vous aurez choisi.

Etape 2 : une fois connecté, accédez aux activités en rapport avec la tranche d'âge de votre/vos enfant(s) en cliquant sur le bouton "Réserver" dans le menu qui figure dans votre profil personnel. Un tableau recapitulatif de toutes les activités disponibles apparait ainsi que leur disponibilité, à vous de choisir celle(s) que vous souhaitez.

Etape 3 : finaliser l’inscription avec le paiement. Afin de valider l’inscription, vous devez effectuer le paiement du montant dû dans les 3 jours ouvrables. Si nous ne recevons pas le paiement, votre inscription peut être  annulée. N'oubliez pas de compléter/mettre à jour la fiche info de l'enfant en cas de nécessité

Stages & Colonies

Les stages et colonies  pour enfants sont organisés principalement par notre partenaire OCS.

Vous trouverez les informations et la reglementation concernant les colonies et stages pour enfants sur le site de l'asbl OCS.

IMPORTANT

Une suspension temporaire du compte peut avoir lieu suite à de multiple annulations d'activités payantes ou gratuites sans motif valable. Dans un souci d'équité, et afin d'éviter le blocage de places réservées et annulées par la suite ne permettant pas aux citoyens désireux de s'inscrire à ladite activité si celle-ci se retrouve complète.

Merci pour votre compréhension.